Tuyển Dụng Nhân Viên Sale tại Khách sạn Ba Đình 20 Hotel
Tuyển Dụng Nhân Viên Sale tại Khách sạn Ba Đình 20 Hotel
Thăm Quan Di Tích Thủ Đô Cùng 20 Hotel
Với đặc thù ngành dịch vụ, có khá nhiều vị trí trong khách sạn phải làm việc theo ca. Tuy nhiên, bên cạnh đó cũng có nhiều vị trí công việc làm theo giờ hành chính. Cơ cấu tổ chức trong một khách sạn thường được chia ra nhiều bộ phận khác nhau như: phòng, các nhà hàng & quầy uống, kế toán, tiếp thị thương mại và nhân sự. Trong đó, phòng kinh doanh (Sale & Marketing) hay phòng thị trường trong khách sạn là một bộ phận hết sức quan trọng bởi vì nó là cầu nối giữa khách hàng và khách sạn đó. Nếu phòng kinh doanh hoạt động tốt thì khách sạn sẽ đông khách hơn, doanh thu sẽ tăng, từ đó khách sạn mới tồn tại và phát triển được.
Thông thường trong những khách sạn 3-5 sao, Sale & Marketing là hai bộ phận dính liền với nhau thay vì riêng lẻ như Sale & Marketing trong các ngành bán lẻ hoặc trong ngành sản xuất đồ ăn nhanh. Lý giải điều này, cô Lê Thúy Hà – Giảng viên cao cấp Hotel Management trường Quốc tế CHM chia sẻ: “Sale & Marketing là một phần không tách rời tất cả các hoạt động kinh doanh khác trong ngành dịch vụ lưu trú. Dù bạn làm kinh doanh ở một mức độ giỏi như thế nào mà không có chiến lược Marketing tốt đi cùng hay ngược lại bạn có một chiến lược Marketing tốt nhưng không có một đội ngũ Sales hỗ trợ thì không thể nào đạt được doanh số mà khách sạn đề ra. Một cách dễ hiểu, Marketing đưa ra thông điệp truyền thông còn Sales là người tác động trực tiếp đến người mua là khách hàng. Marketing tạo ra công cụ và Sales biến công cụ trên thành doanh thu cho khách sạn đó”.
CHM là trường Quốc tế đầu tiên tại Hà Nội đào tạo chuyên sâu về Quản trị Khách sạn và đặc biệt là đơn vị duy nhất giảng dạy về Sale & Marketing trong khách sạn. Giảng viên đào tạo là cô Lê Thúy Hà (Angie Le) với 5 năm kinh nghiệm làm việc Sales Management Team tại Ascott Group – Somerset Services Residence, 4 năm làm Trợ lý Tổng Giám đốc kiêm Quản lý E-Comerce tại Sunway Hotel Hà Nội, 1 năm làm Quản lý Doanh thu tại Movenpick và 1 năm làm Trợ lý cao cấp ngạch bán lẻ tại Vincom Retail.
Đặc thù của ngành Sale & Marketing trong dịch vụ là ngành không lưu kho, lưu trữ, ngành vô hình, sử dụng yếu tố con người nhiều nhất và bắt buộc phải có mối liên hệ của khách hàng mới phát sinh ra sản phẩm dịch vụ. Có thể lấy ví dụ là nếu khách hàng mua 1 sản phẩm dịch vụ lưu trú mà khách không đến quầy lễ tân để check-in thì sản phẩm lưu trú không hình thành. Tức là sản phẩm chỉ có thể hình thành khi có mặt của nhân viên làm dịch vụ cùng với khách hàng.
Tại trường Quốc tế CHM, Sale & Marketing trong khách sạn là một trong những bộ môn bắt buộc trong hai chương trình đào tạo dài hạn BTEC Edexcel cấp độ 4 và 5.
BTEC 4 mang kiến thức khái quát về Marketing cơ bản trong ngành dịch vụ, bao gồm:
Lượng kiến thức mà học viên được trau dồi sau môn học sẽ đem lại kiến thức về thị phần và thị trường mục tiêu, cách thức để tiếp cận, truyền thông tích hợp như thế nào để xây dựng một kế hoạch Marketing cho khách sạn hoặc một cơ sở dịch vụ lưu trú. Bạn sẽ hiểu được mấu chốt cách tạo lập ngân sách cho từng kế hoạch Marketing cụ thể thông qua các IMC mục tiêu nhắm hướng tới đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, từ đó tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp.
Chọn ngành nghề An Ninh / Bảo Vệ An toàn lao động Bán hàng / Kinh doanh Bán lẻ / Bán sỉ Bảo hiểm Bất động sản Biên phiên dịch Bưu chính viễn thông Chăn nuôi / Thú y Chứng khoán CNTT - Phần cứng / Mạng CNTT - Phần mềm Công nghệ sinh học Công nghệ thực phẩm / Dinh dưỡng Cơ khí / Ô tô / Tự động hóa Dầu khí Dệt may / Da giày / Thời trang Dịch vụ khách hàng Du lịch Dược phẩm Điện / Điện tử / Điện lạnh Đồ gỗ Giải trí Giáo dục / Đào tạo Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân Hàng hải Hàng không Hành chính / Thư ký Hóa học In ấn / Xuất bản Kế toán / Kiểm toán Khoáng sản Kiến trúc Lao động phổ thông Lâm Nghiệp Luật / Pháp lý Môi trường Mỹ thuật / Nghệ thuật / Thiết kế Ngân hàng Nhà hàng / Khách sạn Nhân sự Nội ngoại thất Nông nghiệp Phi chính phủ / Phi lợi nhuận Quản lý chất lượng (QA/QC) Quản lý điều hành Quảng cáo / Đối ngoại / Truyền Thông Sản xuất / Vận hành sản xuất Tài chính / Đầu tư Thống kê Thu mua / Vật tư Thủy lợi Thủy sản / Hải sản Thư viện Thực phẩm & Đồ uống Tiếp thị / Marketing Tiếp thị trực tuyến Tổ chức sự kiện Trắc địa / Địa Chất Truyền hình / Báo chí / Biên tập Tư vấn Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận Xây dựng Xuất nhập khẩu Y tế / Chăm sóc sức khỏe Bảo trì / Sửa chữa Ngành khác
Chọn địa điểm Hà Nội Hồ Chí Minh An Giang Bà Rịa - Vũng Tàu Bạc Liêu Bắc Cạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Cần Thơ Dak Lak Dak Nông Đà Nẵng Điện Biên Đồng Bằng Sông Cửu Long Đồng Bằng Sông Hồng Đồng Nai Đồng Tháp Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Tĩnh Hải Dương Hải Phòng Hậu Giang Hòa Bình Hưng Yên Khác Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum KV Bắc Trung Bộ KV Đông Nam Bộ KV Nam Trung Bộ KV Tây Nguyên Lai Châu Lạng Sơn Lào Cai Lâm Đồng Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Thanh Hóa Thừa Thiên- Huế Tiền Giang Toàn quốc Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Banteay Meanchey Battambang Kampong Chhnang Kampong Speu Kampot Kandal Kep Koh Kong Kratie Otdar Meanchey Pailin Phnompenh Preah Vihear Prey Veng Siem Reap Stung Treng Svay Rieng Tbong Khmum Chicago Florida Miami New Jersey San Diego Hồng Kông Indonesia Jakarta Khác Attapeu Bokeo Champasak Houaphanh Khammouane Luang Prabang Phongsaly Vientiane Xiangkhouang Kuala Lumpur Malaysia Yangon Hokkaido Tokyo Yokohama Philippines Qatar Quốc tế Singapore Bangkok Kharkiv
Mức lương Từ 3.000.000 đ Từ 5.000.000 đ Từ 7.000.000 đ Từ 10.000.000 đ Từ 15.000.000 đ Từ 20.000.000 đ Từ 30.000.000 đ Từ 40.000.000 đ Từ 50.000.000 đ Từ 60.000.000 đ Từ 70.000.000 đ
Cấp bậc Sinh viên/ Thực tập sinh Mới tốt nghiệp Nhân viên Trưởng nhóm / Giám sát Quản lý Quản lý cấp cao Điều hành cấp cao
Đăng trong vòng 3 ngày trước 1 tuần trước 2 tuần trước 1 tháng trước
Hình thức việc làm Nhân viên chính thức Tạm thời/Dự án Thời vụ - Nghề tự do Thực tập
Chế độ bảo hiểm Du Lịch Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Laptop Phụ cấp Xe đưa đón Du lịch nước ngoài Đồng phục Công tác phí Phụ cấp thâm niên Nghỉ phép năm CLB thể thao
Kinh nghiệm làm việc Không yêu cầu kinh nghiệm Chưa có kinh nghiệm Đến dưới 1 năm Từ 1 đến 4 năm Từ 5 đến 7 năm Từ 7 đến 10 năm Từ 11 năm